*Dominio del idioma inglés
*Conocimiento de atención al cliente

**Dar la bienvenida a los clientes a su llegada y confirmar las reservas
Actuar como punto de referencia para los clientes que necesiten ayuda o información, y atender sus deseos y peticiones

Puesto de gran importancia dentro del departamento de recepción ya que es el nexo de unión entre
el cliente y el hotel. Al mismo tiempo, el recepcionista es el mayor foco de información dentro del
establecimiento ya que tiene contacto directo con todos los clientes y, por lo tanto, tiene la capacidad
de extraer información del huésped


Excelente presentación y alto nivel de aseo personal
• Encanto personal y poder para convencer a los demás
• Resiliencia ante contratiempos