Experiencia en atencion a clientes de plataformas digitales
Experiencia capacitando
Experiencia en el uso de la plataforma academica

Trabajo en equipo
Comunicacion efectiva
Proactividad
Buena Presencia
Excelente Dicción

Se requiere lo siguiente:

1. Tener auto propio
2. Disponibilidad inmediata
3. Si ha tenido experiencia en el manejo de la plataforma academica es una ventaja.
4. Soporte y atención al cliente a usuarios de la plataforma académica por medio de zoom, whatsapp y presencial y vía telefónica
5. Capacidad de dar una capacitación a escuelas(docentes , padres de familias y directores)
6. Capacidad de resolucion de problemas a clientes.
7. Despejar dudas a usuarios (docentes y administrativos) sobre el uso de la plataforma academica.
8. Organización para reportar ticket y solicitudes de clientes para su seguimiento en cuento a soluciones.
9. Llamadas a clientes para dar seguimiento a el servicio brindado.